Retours

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Si vous souhaitez retourner l’un de vos produit, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :peluche^planete@gmail.com et notre équipe se fera une joie de vous répondre et de vous aider dans vos démarches. 


Nous vous rappelons qu’en cas de retours ou d’échange, nous n’acceptons que les produits qui n’ont jamais été portés et qui sont conservés dans leurs emballages d’origines. 


Chez Peluche Planète, nous remboursons tous nos clients en cas de problème avec leurs commandes. Effectivement, si vous souhaitez vous faire rembourser un de vos articles, contactez notre Service Après Vente qui s’occupera de faire le nécessaire pour gérer au mieux votre demande.